Kici3 ERP là một hệ thống quản trị doanh nghiệp toàn diện, là công cụ hỗ trợ đắc lực cho các nhà lãnh đạo. Ngoài những chức năng quản lý chung nhất cho các doanh nghiệp, Kici3 ERP còn cung cấp những tính năng riêng biệt cho từng lĩnh vực kinh doanh. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu giải pháp ERP cho nhà hàng, hỗ trợ vận hành hiệu quả nhà hàng cũng như các chuỗi nhà hàng.
Quản lý đặt bàn trong từng nhà hàng
Kici3 ERP có thể tự thiết kế sơ đồ đặt bàn theo thiết kế của nhà hàng. Tính năng thông minh này góp phần trợ giúp cho nhân viên phục vụ thực hiện các công việc từ đơn giản đến phức tạp như đặt bàn, gọi món, in hóa đơn bếp, chuyển bàn, tách hóa đơn, thanh toán. Thông tin từ thực khách sẽ được chuyển tới nhân viên bàn, bếp, bar một cách nhanh chóng. Toàn bộ hệ thống nhà hàng sẽ phối hợp nhịp nhàng, chuẩn xác để xử lý nhanh nhất yêu cầu của khách hàng. Nhờ ERP, quy trình vận hành của nhà hàng, chuỗi nhà hàng sẽ trở nên nhanh chóng, dễ dàng và khoa học hơn.
Công cụ quản lý tập trung
Chủ nhà hàng có thể sử dụng phần mềm Kici3 ERP ở bất cứ đâu để theo dõi chính sách kinh doanh, sơ đồ bàn, menu, đơn giá, doanh số, thu chi, hiệu quả làm việc của nhân viên, chính sách khuyến mãi,…
Đồng thời, Kici3 ERP giúp cho đội ngũ quản lý nhà hàng nắm bắt được tình hình làm việc của nhân viên, đánh giá năng suất làm việc, đánh giá hiệu quả kinh doanh,…
Thúc đẩy doanh số
Bằng việc áp dụng các chính sách marketing, các chính sách kinh doanh như: thiết lập các chương trình khuyến mãi, voucher, tích điểm, hội viên thân thiết, tổ chức các chương trình tri ân khách hàng để thể hiện sự quan tâm của nhà hàng đối với thực khách để làm tăng lượng khách hàng đến nhà hàng. Những điều thu hút thực khách đến với nhà hàng thường xuyên hơn chính là sự khác biệt về dịch vụ của bạn so với đối thủ cạnh tranh.
Hơn ai hết, khách hàng chính là người đánh giá chất lượng dịch vụ của nhà hàng của bạn. Kici3 ERP sẽ giúp bạn chiếm trọn niềm tin và thiện cảm của thực khách về nhà hàng của bạn bằng những dịch vụ tiên tiến và văn minh nhất. Tất cả mọi thứ sẽ trở nên nhanh chóng, dễ dàng và chuẩn xác với Kici3 ERP.
Kici3 ERP sẽ lưu giữ thông tin khách hàng, lịch sử đặt hàng, quản lý hệ thống thẻ thành viên, thẻ giảm giá, thẻ trả trước, thẻ Vip cũng như hệ thống tích điểm. Đây là những hỗ trợ quản lý nhà hàng hiệu quả mà Kici3 ERP mang lại.